تتيح لك الأرصدة استخدام أدوات AI في بيكس آرت. كل عملية إنشاء تستهلك أرصدة، ويتم خصمها من رصيدك.
كيف أحصل على الأرصدة؟
يتضمن اشتراكك في بيكس آرت أرصدة. يعتمد عدد الأرصدة على خطتك.
متى تصل أرصدة اشتراكي؟
تحصل على أرصدة اشتراكك كل شهر. وينطبق ذلك أيضًا على الخطط السنوية: تمنحك الخطة السنوية أرصدة مرة واحدة كل شهر، وليس دفعة واحدة.
هل يمكنني شراء المزيد من الأرصدة؟
نعم. إذا كنت تحتاج إلى أرصدة أكثر مما تتضمنه خطتك، يمكنك شراء أرصدة إضافية على موقع بيكس آرت. خيار شراء الأرصدة داخل التطبيق غير متاح في جميع إصدارات التطبيق.
ماذا يحدث للأرصدة غير المستخدمة؟
- أرصدة الاشتراك يُعاد تعيينها عند تجديد أرصدتك. ولا تُرحَّل إلى الشهر التالي.
- الأرصدة التي تشتريها بشكل منفصل قد يكون لها تاريخ انتهاء صلاحية. يعتمد ذلك على باقة الأرصدة. تحقق من تفاصيل الباقة قبل الشراء.
ما الأرصدة التي تُستخدم أولًا؟
يستخدم بيكس آرت الأرصدة التي تنتهي صلاحيتها أولًا. وعادةً ما تكون هذه أرصدة اشتراكك.
كم عدد الأرصدة التي تستهلكها عملية الإنشاء؟
يعتمد ذلك على الأداة والنموذج والإعدادات التي تختارها. يعرض التطبيق أو الموقع الإلكتروني التكلفة قبل أن تبدأ الإنشاء.
كيف أتحقق من رصيد أرصدتي؟
- على موقع بيكس آرت: افتح قائمة حسابك لرؤية رصيدك. لرؤية سجل استخدام الأرصدة، انتقل إلى الإعدادات.
- في تطبيق بيكس آرت: يظهر رصيدك في التطبيق. تعرض بعض إصدارات التطبيق أيضًا سجل أرصدتك.
إذا بدا رصيدك غير صحيح، فحدِّث الصفحة أو أغلق التطبيق وافتحه مرة أخرى.
ماذا لو فشلت عملية الإنشاء؟
إذا فشلت عملية الإنشاء، تعود أرصدتك إلى رصيدك تلقائيًا. تعود معظم الأرصدة بسرعة. وأحيانًا تستغرق ما يصل إلى 24 ساعة. إذا لم تعد أرصدتك بعد 24 ساعة، يُرجى التواصل معنا. يسعدنا التحقق من ذلك من أجلك.
إذا كان رصيدك أقل مما تتوقع، فاقرأ أين ذهبت أرصدتي؟
هل تحتاج إلى مساعدة؟
إذا لم يعمل شيء كما هو متوقع، يُرجى التواصل معنا مع كتابة Credits - Help Center في سطر الموضوع. يسعدنا تقديم المساعدة. يُرجى ذكر ما يلي:
- عنوان البريد الإلكتروني لحسابك في بيكس آرت
- الأداة التي استخدمتها
- التاريخ والوقت التقريبي
- لقطة شاشة لرصيد أرصدتك، إن أمكن