積分可讓您使用 Picsart 的 AI 工具。每次生成都會使用積分,並從您的餘額中扣除。
如何取得積分?
您的 Picsart 訂閱包含積分。積分數量取決於您的方案。
訂閱積分什麼時候會發放?
您每個月都會收到訂閱積分。年繳方案也是如此:年繳方案每個月發放一次積分,而不是一次全部發放。
我可以購買更多積分嗎?
可以。如果您需要的積分超過方案所含的數量,可以在 Picsart 網站上購買額外積分。並非所有應用程式版本都提供在應用程式內購買積分的選項。
未使用的積分會怎麼樣?
- 訂閱積分會在積分更新時重置,不會累積到下個月。
- 另外購買的積分可能有到期日,這取決於積分包。購買前請先查看積分包的詳細資訊。
會先使用哪些積分?
Picsart 會先使用最早到期的積分,通常是您的訂閱積分。
每次生成會使用多少積分?
這取決於您選擇的工具、模型和設定。應用程式或網站會在您生成前顯示所需積分。
如何查看我的積分餘額?
- 在 Picsart 網站上:開啟您的帳號選單即可查看餘額。若要查看積分使用記錄,請前往設定。
- 在 Picsart 應用程式中:您的餘額會顯示在應用程式中。部分應用程式版本也會顯示您的積分記錄。
如果餘額看起來不正確,請重新整理頁面,或關閉應用程式後再重新開啟。
如果生成失敗怎麼辦?
如果生成失敗,您的積分會自動退回到餘額中。大部分積分很快就會退回,有時最多需要 24 小時。如果 24 小時後積分仍未退回,請聯絡我們,我們很樂意為您查詢。
如果您的餘額比預期少,請參閱我的積分去哪了?
需要協助嗎?
如果有功能無法如預期運作,請聯絡我們,並使用主旨 Credits - Help Center。我們很樂意為您提供協助。請附上:
- 您 Picsart 帳號的電子郵件地址
- 您使用的工具
- 日期和大約時間
- 積分餘額的螢幕截圖(如果可以的話)