为什么我的积分没有正确重置?

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积分是你使用 Picsart 体验中不可或缺的一部分,它们让你可以根据订阅方案访问高级功能和内容。不同方案所含的积分各不相同,因此了解如何有效管理和使用积分非常重要。

如何查看我的积分余额?

要查看你的积分余额,请先确认你登录的是与你订阅关联的正确 Picsart 账号。然后在应用内进入个人主页查看可用积分。请记住,积分会在每个计费日的当月重置。

如果我的积分没有续期怎么办?

如果你发现积分没有正确续期,可能是因为你使用了错误的账号,或者应用版本过旧。

如果我的积分显示不正确怎么办?

如果你的积分显示不正确,请尝试以下步骤:

  1. 从你的设备中卸载 Picsart 应用。
  2. 从应用商店重新安装。
  3. 使用正确的订阅持有者账号重新登录。
  4. 检查你的积分余额,查看问题是否已解决。

需要帮助?

如果你有任何问题或遇到任何问题,请 联系我们,并在邮件主题中注明“Credits - Help Center”。

常见问题
我如何知道哪个 Picsart 账号是订阅持有者?

订阅持有者账号是你首次购买 Picsart 订阅方案时所使用的那个账号。请确保使用该账号登录以访问你的积分。

为什么我在重新安装 Picsart 后仍然看不到积分?

如果在重新安装后问题仍然存在,很可能是因为你没有登录与订阅关联的账号。

积分可以结转到下个月吗?

不可以,积分会在你订阅的每个计费日当月重置,不能结转到以后月份。

 

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