Шаги по поиску счетов-фактур по вашей подписке Picsart могут отличаться в зависимости от того, как вы изначально оформили подписку. Пожалуйста, ознакомьтесь с этой статьёй, чтобы точно определить источник покупки вашей подписки.
Как найти счета-фактуры по подпискам на сайт Picsart?
Если вы оформили подписку на Picsart через сайт (Picsart.com), вы можете скачать свои счета-фактуры напрямую из аккаунта. Выполните следующие действия:
- Перейдите на picsart.com и войдите в свой аккаунт.
- Перейдите в раздел Настройки.
- Выберите Billing & Subscription.
- Прокрутите страницу вниз до раздела Invoices.
- Нажмите на номер счета-фактуры, который хотите скачать.
- Появится окно загрузки, позволяющее сохранить счет-фактуру на ваше устройство.
Как найти счета-фактуры по покупкам через мобильное или настольное приложение?
Если ваша подписка Picsart была оформлена через App Store, Google Play Store или Microsoft Store, вам нужно связаться со службой поддержки соответствующего магазина, в котором была совершена покупка. Эти платформы управляют всеми платежами и выставлением счетов по транзакциям внутри приложений.
Если у вас есть вопросы или вы сталкиваетесь с какими-либо проблемами, пожалуйста, свяжитесь с нами, указав в теме письма "How to find my Picsart invoices - Help Center".
Могу ли я добавить дополнительные данные в свой счет-фактуру, скачанный с Picsart.com
Если вам нужно указать больше информации (например, название компании или адрес) в своем счете-фактуре, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки Picsart и запросите обновлённую версию.
Что делать, если я не могу скачать свой счет-фактуру с сайта Picsart?
Попробуйте очистить кеш браузера. Если проблема сохраняется, обратитесь в нашу службу поддержки за дальнейшей помощью.
Как мне получить счета-фактуры за предыдущие месяцы или годы?
Для прошлых счетов-фактур по покупкам через Picsart.com войдите в свой аккаунт и перейдите в раздел Invoices, чтобы выбрать и скачать нужный счет-фактуру.
К кому мне обратиться за счетами-фактурами, если я оформил(а) подписку через мобильное или настольное приложение Picsart?
Обратитесь в службу поддержки магазина, в котором вы совершили покупку (App Store, Google Play Store или Microsoft Store).