ВАЖНО: удаление приложения Picsart или аккаунта Picsart не отменяет подписку автоматически.
Мобильные устройства: как отменить подписку Picsart на телефоне?
Если подписка была оформлена в приложении Picsart, отменить её нужно в магазине приложений. В приложении Picsart настройки подписки не отображаются.
iPhone или iPad (App Store)
- Открой приложение Настройки на своём устройстве.
- Нажми на своё имя.
- Нажми Подписки.
- Нажми Picsart.
- Нажми Отменить подписку.
Подробнее — в руководстве Apple: Просмотр, изменение или отмена подписок.
Android (Google Play)
- Открой приложение Google Play Маркет.
- Нажми на значок профиля в правом верхнем углу.
- Нажми Платежи и подписки, а затем — Подписки.
- Нажми Picsart.
- Нажми Отменить подписку и следуй инструкциям.
Подробнее — в руководстве Google: Как отменить подписку в Google Play.
ВАЖНО: убедись, что выполнен вход в тот аккаунт магазина приложений (Google Play или App Store), с которого была оформлена подписка. Только тогда она появится в списке активных подписок.
Веб: как отменить подписку Picsart на сайте?
- Перейди на сайт [www.picsart.com](https://www.picsart.com) и войди в аккаунт.
- Нажми на фото профиля.
- Выбери Настройки.
- Перейди в раздел Оплата и подписки и нажми Отменить подписку.
- Выбери Перейти на бесплатный тариф
ВАЖНО: переход на бесплатный тариф означает то же самое, что и отмена подписки. После перехода подписка будет отменена, а аккаунт продолжит работать на бесплатном тарифе.
Windows: как отменить подписку Picsart через Microsoft Store?
Чтобы отменить подписку Picsart в Windows, следуй инструкциям по управлению подписками в Microsoft Store.
Если у тебя есть вопросы или возникли проблемы, свяжись с нами и укажи в теме 'Cancel - Help Center'.
Когда лучше отменить подписку?
Отменить подписку можно в любое время. Но чтобы избежать автоматического продления, рекомендуем сделать это за 24–48 часов до даты продления.
Не могу найти кнопку отмены. Что это значит?
Если ты не видишь опцию отмены, возможно, у тебя нет активной подписки и отменять нечего.
Можно ли пользоваться Picsart после отмены подписки?
Да, подписка остаётся активной до конца текущего расчётного периода, даже после отмены.
Не помню, какой аккаунт магазина использовался для подписки. Как это узнать?
Проверь чек о покупке или обратись в службу поддержки магазина (Google Play, App Store или Microsoft Store).
Что делать, если кнопка отмены не работает?
Если кнопка бесконечно загружается, попробуй другой браузер или выйди из аккаунта Picsart и войди снова.