Объяснение статуса подписки в App Store

Updated

Не уверены в своем статусе в App Store (iOS)?
В этом руководстве объясняется, как работают эти функции и чего ожидать, чтобы вы могли лучше понимать статус своей подписки и доступные варианты.

Почему моя подписка все еще активна, если с меня не взимали оплату?

Если ваша подписка отображается как «Активна» или указан будущий срок окончания, это означает, что ваша подписка уже была успешно продлена на текущий расчетный период.
В некоторых случаях оплата может быть полностью не завершена из‑за проблемы с выставлением счета. В такой ситуации ваша подписка может оставаться активной, пока система продолжает пытаться обработать платеж. Вы также можете видеть сообщения о проблеме с оплатой или задолженности. Если вам нужна дополнительная помощь с отменой подписки, вы можете напрямую обратиться в службу поддержки Apple.

Как использовать «Семейный доступ» с Picsart?

Хотя в App Store может отображаться опция «Семейный доступ», подписки Picsart в настоящее время не поддерживают семейный доступ. Однако вы по‑прежнему можете использовать свою подписку на нескольких принадлежащих вам устройствах. Дополнительную информацию вы можете найти здесь.
Из соображений безопасности крайне важно не делиться своими данными для входа в аккаунт с другими людьми, чтобы защитить свою учетную запись.

Была ли эта статья полезной?

Still stuck with “Объяснение статуса подписки в App Store”?

Tell Support which step didn't work for you. Our team will check it and get back to you.