В этом руководстве вы узнаете, как эффективно управлять своими платежными данными в зависимости от того, где вы оформили подписку.
Как изменить способ оплаты, если вы оформили подписку через Picsart.com
Если вы оформили подписку через Picsart.com, выполните следующие действия, чтобы обновить свои платежные данные:
- Перейдите на сайт Picsart.com.
- Войдите в свой аккаунт.
- Откройте раздел Настройки.
- Нажмите Billing and Subscriptions («Выставление счетов и подписки»).
- В разделе со способом оплаты выберите Change («Изменить»).
- Введите данные нового способа оплаты и нажмите Update («Обновить»).
Как удалить способ оплаты
Вы можете удалить свой способ оплаты, выполнив следующие действия:
- Перейдите в раздел со способом оплаты в меню Billing and Subscriptions.
- Выберите опцию Remove («Удалить»).
Важно
Перед тем как удалить способ оплаты, необходимо отменить подписку.
Как изменить способ оплаты, если вы оформили подписку через магазин приложений
Если вы оформили подписку через App Store, Google Play Store или Microsoft Store, она управляется напрямую через аккаунт соответствующего магазина. Это значит, что изменять способ оплаты нужно через эти платформы.
К кому обращаться за помощью по покупкам в магазинах приложений
По всем вопросам или проблемам, связанным с валютными транзакциями или способами оплаты для покупок в магазинах, обратитесь в службу поддержки Apple, Google или Microsoft, в зависимости от того, через какую платформу вы совершили покупку.
Если у вас есть вопросы или вы столкнулись с проблемами, пожалуйста, свяжитесь с нами, указав тему письма «Payment Method - Help Center».
Могу ли я изменить способ оплаты в приложении Picsart, если подписка была оформлена через Picsart.com?
Нет, изменение способов оплаты возможно только на сайте Picsart, если ваша подписка оформлена через Picsart.com.
Могу ли я удалить способ оплаты, не отменяя подписку?
Чтобы избежать проблем с оплатой по активным подпискам, необходимо сначала отменить подписку, а уже потом удалять способ оплаты.
Могу ли я обновить способ оплаты, если срок моей подписки истёк?
Да, вы можете обновить способ оплаты в любое время, даже если срок действия подписки истёк.
Что делать, если при обновлении способа оплаты возникают проблемы?
Если вы столкнулись с трудностями, обратитесь в службу поддержки Picsart, указав тему письма «Payment Method - Help Center», чтобы получить помощь.