أحيانًا لا يتم إنشاء فيديو بالذكاء الاصطناعي، أو يتوقف الإنشاء قبل أن يصبح جاهزًا. تساعدك هذه المقالة على معرفة السبب والمحاولة مرة أخرى. يمكنك إنشاء مقاطع فيديو بأدوات ذكاء اصطناعي في AI Playground وفي مولد الفيديو بالـ AI، على موقع بيكس آرت وفي تطبيق بيكس آرت.
ماذا تعني الرسالة؟
عندما يفشل إنشاء فيديو، يعرض AI Playground رسالة وزر إعادة المحاولة. يعيد زر إعادة المحاولة إرسال الفيديو بالموجّه والإعدادات نفسها.
- قيود المحتوى: لم يقبل النموذج الموجّه أو الصورة. غيّر الموجّه أو الصورة، ثم حاول مرة أخرى.
- يستغرق وقتًا أطول من المتوقع: استغرق الفيديو وقتًا طويلًا جدًا. اختر إعادة المحاولة.
- طلبات كثيرة جدًا: أرسلت مقاطع فيديو كثيرة في وقت قصير. انتظر قليلًا، ثم حاول مرة أخرى.
- الخدمة غير متاحة مؤقتًا: تواجه الخدمة مشكلة مؤقتة. انتظر بضع دقائق، ثم حاول مرة أخرى.
- خطأ في الاتصال: انقطع اتصالك بالإنترنت. تحقق من اتصالك، ثم حاول مرة أخرى.
- لم يتم إرجاع أي نتيجة: انتهت عملية الإنشاء، لكن لم يصل أي فيديو. اختر إعادة المحاولة.
الويب: بعد فشل إنشاء فيديو، قد يقترح زر إعادة المحاولة نموذجًا مختلفًا. يعرض الزر تكلفة الأرصدة قبل أن تختاره.
للاطلاع على الرسائل المتعلقة بالموجّهات المحظورة والأرصدة، اقرأ كيفية فهم رسائل الخطأ الواضحة في AI Playground.
هل يمكنني إغلاق الصفحة أثناء إنشاء الفيديو؟
نعم. في AI Playground، يستمر إنشاء الفيديو عند إغلاق الصفحة أو التطبيق. عندما يصبح الفيديو جاهزًا، يعرض AI Playground الرسالة إبداعك جاهز! يمكنك العثور على الفيديو في إبداعاتك.
هل أسترد أرصدتي؟
إذا فشل إنشاء فيديو، تعود الأرصدة إلى رصيدك تلقائيًا. تعود معظم الأرصدة بسرعة. وأحيانًا تستغرق ما يصل إلى 24 ساعة. إذا لم تعد الأرصدة بعد 24 ساعة، يُرجى التواصل معنا. يسعدنا التحقق من ذلك من أجلك. لمعرفة المزيد، اقرأ أين ذهبت أرصدتي؟
هل تحتاج إلى مساعدة؟
إذا استمرت المشكلة، يُرجى التواصل معنا مع كتابة AI video - Help Center في سطر الموضوع. يسعدنا تقديم المساعدة. يُرجى ذكر ما يلي:
- جهازك
- الأداة والنموذج والموجّه التي استخدمتها
- الرسالة التي تظهر لك
- التاريخ والوقت التقريبي
- لقطة شاشة، إن أمكن