العودة للموقع  
  1. مركز مساعدة بيكس آرت
  2. الاشتراك و الدفع
  3. Gold

كيف تحدد مصدر شراء اشتراكك؟

            

إذا كنت مشتركًا في Picsart وتتساءل عن مكان شراء اشتراكك أو تفعيله، فسيساعدك هذا الدليل في تحديد المصدر. يُعدّ التعرف على منصة الشراء أمرًا مهمًا لإدارة اشتراكك بفعالية.

Picsart.com (الموقع الإلكتروني)

كيف أعرف إذا كان اشتراكي قد تم شراؤه على موقع Picsart الإلكتروني؟

  • اشتركت باستخدام متصفح ويب مثل Chrome أو Safari.
  • أدخلت تفاصيل بطاقتك مباشرةً على Picsart.com أو استخدمت طريقة دفع أخرى متاحة.
  • تلقيت إيصالًا مباشرةً من Picsart عبر البريد الإلكتروني.
  • يظهر اسم Picsart Inc. في كشف حسابك البنكي.

App Store (iOS)

كيف أعرف إذا كان اشتراكي قد تم شراؤه عبر Apple App Store؟

  • اشتركت باستخدام تطبيق Picsart على جهاز iOS.
  • تضمّن تأكيد الشراء استخدام Face ID أو Touch ID أو كلمة مرور Apple ID الخاصة بك.
  • أرسلت Apple إليك إيصالًا عبر البريد الإلكتروني.
  • يظهر Apple.com في كشف حسابك البنكي.

كيف يمكنني إدارة اشتراكي على iOS؟

  1. انتقل إلى الإعدادات على جهازك.
  2. اضغط على اسمك.
  3. اختر الاشتراكات لعرضها وإدارتها.

ملاحظة: تأكد من تسجيل دخولك بـ Apple ID الصحيح للعثور على اشتراك Picsart الخاص بك.

Google Play Store (Android)

كيف أعرف إذا كان اشتراكي قد تم شراؤه عبر Google Play Store؟

  • اشتركت باستخدام تطبيق Picsart على جهاز Android.
  • أكّدت الشراء من خلال حساب Google الخاص بك.
  • تلقيت إيصالًا من Google Play عبر البريد الإلكتروني.
  • تظهر الرسوم باسم Google أو Google Picsart أو Google Play في كشف حسابك البنكي.

كيف يمكنني إدارة اشتراكي على Android؟

  1. افتح متجر Google Play.
  2. اضغط على أيقونة الملف الشخصي.
  3. انتقل إلى المدفوعات والاشتراكات.
  4. اختر الاشتراكات.

ملاحظة: تأكد من تسجيل دخولك إلى حساب Google Play الصحيح للوصول إلى اشتراكك.

Microsoft Store (Windows)

كيف أعرف إذا كان اشتراكي قد تم شراؤه عبر Microsoft Store؟

  • اشتركت باستخدام تطبيق Picsart على جهاز Windows.
  • أكّدت الشراء باستخدام حساب Microsoft الخاص بك.
  • تلقيت إيصالًا من Microsoft عبر البريد الإلكتروني.
  • يظهر اسم Microsoft في كشف حسابك البنكي.

كيف يمكنني إدارة اشتراكي على Windows؟

  1. انتقل إلى متجر Microsoft.
  2. انقر على ملفك الشخصي.
  3. اختر إعدادات التطبيق.
  4. ثم اختر الاشتراكات أو تفضّل بزيارة صفحة الخدمات والاشتراكات عبر الإنترنت.

ملاحظة: تأكد من تسجيل دخولك بحساب Microsoft الصحيح لعرض اشتراكك.

لا تزال غير متأكد؟ إليك طرقًا سريعة للتحقق

ابحث في صندوق بريدك الإلكتروني عن:

إذا لم تتلقَّ أيًّا من العناصر المذكورة أعلاه، فهذا يعني أن اشتراكك لم يكتمل بنجاح.

            

مقالات ذات صلة