중요: Picsart 앱이나 Picsart 계정을 삭제해도 구독이 자동으로 취소되지 않습니다.
모바일: 휴대폰에서 Picsart 구독을 취소하는 방법
- 기기에서 Picsart 앱을 엽니다.
- 탐색 바에서
을 탭합니다.
- 설정으로 이동하려면
을 선택합니다.
- 아래로 스크롤하여 구독을 탭합니다. 앱 스토어로 리디렉션됩니다.
- 활성 구독 목록에서 Picsart를 찾아 취소를 선택합니다.
중요: 구독을 구매할 때 사용한 앱 스토어 계정(Google Play 또는 App Store)으로 로그인되어 있는지 확인하세요. 이렇게 해야 활성 구독 목록에 구독이 표시됩니다.
웹: 웹사이트에서 Picsart 구독을 취소하는 방법
- www.picsart.com을 방문하여 로그인합니다.
- 프로필 사진을 클릭합니다.
- 설정을 선택합니다.
- 결제 및 구독으로 이동하여 구독 취소를 클릭합니다.
- 무료 플랜으로 다운그레이드를 선택합니다.
중요: 무료 플랜으로 다운그레이드는 구독 취소와 동일한 의미입니다. 다운그레이드하면 구독이 취소되고 계정은 무료 플랜으로 계속 유지됩니다.
Windows: Microsoft Store를 통해 Picsart 구독을 취소하는 방법
Windows에서 Picsart 구독을 취소하려면 구독 관리 시 Microsoft Store에서 제공하는 단계를 따르세요.
질문이 있거나 문제가 발생하면 제목란에 'Cancel - Help Center'를 입력하여 문의하기를 이용해 주세요.
FAQ
구독은 언제 취소해야 하나요?
구독은 언제든지 취소할 수 있습니다. 단, 자동 갱신을 방지하려면 구독 갱신일 24~48시간 전에 취소하는 것을 권장합니다.
취소 버튼을 찾을 수 없습니다. 어떤 의미인가요?
취소 옵션이 보이지 않는다면 현재 구독 중이 아닌 것일 수 있으므로 취소할 항목이 없는 것입니다.
구독을 취소한 후에도 Picsart를 사용할 수 있나요?
네, 취소 후에도 현재 결제 기간이 끝날 때까지 구독이 유지됩니다.
구독에 사용한 스토어 계정이 기억나지 않습니다. 어떻게 확인할 수 있나요?
이 경우 구매 영수증을 확인하거나 스토어 고객 지원(Google Play, App Store 또는 Microsoft Store)에 문의하여 도움을 받으세요.
취소 버튼이 작동하지 않으면 어떻게 해야 하나요?
버튼이 계속 로딩 중이라면 다른 브라우저를 사용하거나 Picsart 계정에서 로그아웃한 후 다시 로그인해 보세요.