중요: Picsart 앱이나 Picsart 계정을 삭제해도 구독은 자동으로 취소되지 않습니다.
모바일: 휴대폰에서 Picsart 구독을 취소하려면 어떻게 하나요?
Picsart 앱에서 구독을 구매했다면 앱 스토어에서 취소해야 합니다. Picsart 앱에는 구독 설정이 표시되지 않아요.
iPhone 또는 iPad(App Store)
- 기기에서 설정 앱을 엽니다.
- 이름을 탭합니다.
- 구독을 탭합니다.
- Picsart를 탭합니다.
- 구독 취소를 탭합니다.
자세한 내용은 Apple 가이드를 참고하세요: 구독 보기, 변경 또는 취소하기.
Android(Google Play)
- Google Play 스토어 앱을 엽니다.
- 오른쪽 상단의 프로필 아이콘을 탭합니다.
- 결제 및 구독을 탭한 다음 구독을 탭합니다.
- Picsart를 탭합니다.
- 구독 취소를 탭하고 안내에 따라 진행합니다.
자세한 내용은 Google 가이드를 참고하세요: Google Play에서 구독 취소하기.
중요: 구독을 구매할 때 사용한 앱 스토어 계정(Google Play 또는 App Store)으로 로그인했는지 확인하세요. 그래야 활성 구독 목록에 구독이 표시됩니다.
웹: 웹사이트에서 Picsart 구독을 취소하려면 어떻게 하나요?
- [www.picsart.com](https://www.picsart.com)에 접속해 로그인합니다.
- 프로필 사진을 클릭합니다.
- 설정을 선택합니다.
- 결제 및 구독으로 이동해 구독 취소를 클릭합니다.
- 무료 플랜으로 다운그레이드를 선택합니다
중요: 무료 플랜으로 다운그레이드는 구독 취소와 같은 의미입니다. 다운그레이드하면 구독이 취소되고, 계정은 무료 플랜으로 계속 이용할 수 있어요.
Windows: Microsoft Store에서 Picsart 구독을 취소하려면 어떻게 하나요?
Windows에서 Picsart 구독을 취소하려면 Microsoft Store의 구독 관리 단계를 따르세요.
궁금한 점이 있거나 문제가 발생하면 제목을 'Cancel - Help Center'로 입력해 문의해 주세요.
구독은 언제 취소해야 하나요?
구독은 언제든지 취소할 수 있습니다. 다만 자동 갱신을 방지하려면 구독 갱신일 24~48시간 전에 취소하는 것을 권장해요.
취소 버튼을 찾을 수 없어요. 무슨 뜻인가요?
취소 옵션이 보이지 않는다면 구독 중이 아니어서 취소할 항목이 없는 것일 수 있습니다.
구독을 취소한 후에도 Picsart를 사용할 수 있나요?
네, 취소한 후에도 현재 결제 기간이 끝날 때까지 구독이 유지됩니다.
구독할 때 어떤 스토어 계정을 사용했는지 기억나지 않아요. 어떻게 확인할 수 있나요?
구매 영수증을 확인하거나 스토어 고객 지원(Google Play, App Store 또는 Microsoft Store)에 도움을 요청하세요.
취소 버튼이 작동하지 않으면 어떻게 해야 하나요?
버튼이 계속 로딩 중이라면 다른 브라우저를 사용하거나 Picsart 계정에서 로그아웃한 후 다시 로그인해 보세요.