為什麼應用程序會崩潰/無響應,我應如何修復此問題?

應用程序崩潰或無響應的可能原因是:

  • 設備上沒有足夠的內存。
  • 應用程序緩存已滿。
  • 設備的存儲空間不足。 
  • 設備操作系統或Picsart美易版本過低。
  • 網絡連接信號弱。
  • 不支持的設備型號。

請注意,執行以下部分或全部操作可能會導致臨時數據丟失,例如未保存的項目和草稿。

IOS_copy.png iOS Android.png 安卓 Windows.png Windows

如修復此問題:

  • 卸載應用程序
  • 將手機關閉幾分鐘。
  • 重新開機。
  • 再次下載應用程序。

如果您設備上的應用程序仍然崩潰/無響應, 聯繫我們