Ты можешь перейти на другой план Picsart, например с Pro на Ultra. Где менять план, зависит от того, где ты его купил: на сайте Picsart, в App Store или в Google Play.
Где я купил свой план?
Если не помнишь, читай статью Как узнать, где была оформлена подписка.
Как повысить план на сайте Picsart?
- Войди в аккаунт. Перейди на picsart.com и войди в аккаунт, на котором оформлен план.
- Открой «Улучшить план». Открой меню профиля и выбери Улучшить план. Также можно открыть страницу с ценами.
- Выбери новый план. Выбери нужный план, например Ultra.
- Подтверди. Проверь цену и заверши оплату.
Что будет со старым планом и кредитами?
- Ты оплачиваешь только разницу в цене за оставшуюся часть расчётного периода.
- Уже израсходованные кредиты засчитываются в кредиты нового плана.
- Новый расчётный период начинается в день повышения плана.
Как сменить план, купленный в App Store или Google Play?
Планом управляет магазин. Меняй или отменяй его в магазине:
- iPhone или iPad: открой Настройки устройства, нажми на своё имя, затем нажми Подписки.
- Android: открой Google Play, затем открой Подписки в меню профиля.
В некоторых версиях приложения Picsart участники с планом Pro могут перейти на Ultra прямо в приложении. Эта возможность доступна не во всех версиях приложения и не во всех странах.
Можно ли перейти на более простой план или изменить периодичность оплаты?
Если ты хочешь перейти на более простой план или выбрать другой расчётный период (например, ежемесячную оплату вместо ежегодной), нужно дождаться окончания текущей подписки.
Нужна помощь?
Если что-то работает не так, как ожидалось, свяжись с нами и укажи тему Change plan - Help Center. Мы с радостью поможем. Укажи, пожалуйста:
- Скриншот своего имени пользователя в Picsart
- Текущий план и план, на который хочешь перейти
- Где ты купил план