Você pode mudar para outro plano do Picsart, por exemplo, do Pro para o Ultra. O lugar onde você muda o plano depende de onde você o comprou: no site do Picsart, na App Store ou no Google Play.
Onde comprei meu plano?
Se você não se lembrar, leia Como identificar onde sua assinatura foi comprada.
Como faço upgrade no site do Picsart?
- Entre na sua conta. Acesse picsart.com e entre com a conta que tem o seu plano.
- Abra Upgrade. Abra o menu do seu perfil e selecione Upgrade. Você também pode abrir a página de preços.
- Escolha seu novo plano. Selecione o plano que você quer, por exemplo, o Ultra.
- Confirme. Confira o preço e conclua o pagamento.
O que acontece com meu plano antigo e meus créditos?
- Você paga apenas a diferença de preço pelo restante do seu período de cobrança.
- Os créditos que você já usou são descontados dos créditos do seu novo plano.
- Um novo período de cobrança começa no dia em que você faz o upgrade.
Como mudo um plano que comprei na App Store ou no Google Play?
A loja gerencia seu plano. Mude ou cancele o plano na loja:
- iPhone ou iPad: abra os Ajustes do dispositivo, toque no seu nome e depois em Assinaturas.
- Android: abra o Google Play e depois abra Assinaturas no menu do seu perfil.
Algumas versões do app Picsart permitem que membros Pro façam upgrade para o Ultra no app. Isso não está disponível em todas as versões do app nem em todos os países.
Posso mudar para um plano inferior ou mudar a frequência de pagamento?
Se você quiser um plano inferior ou um período de cobrança diferente (por exemplo, mensal em vez de anual), será preciso esperar até que a assinatura atual expire.
Precisa de ajuda?
Se algo não funcionar como esperado, entre em contato conosco com o assunto Change plan - Help Center. Teremos prazer em ajudar. Inclua:
- Uma captura de tela do seu nome de usuário no Picsart
- Seu plano atual e o plano que você quer
- Onde você comprou seu plano