为什么我无法找到自己的绘画项目,我应该如何恢复?

我的绘画项目在哪里?

由于安卓11更新,储存方式发生了一些变化。 

在您更新之后首次进入Picsart美易绘画工具时,您需要在设备上给予Picsart文件夹权限,并将其指定为储存绘画项目的文件夹。旧的项目仍然储存在您的设备中,但未选择Picsart文件夹或选择了错误的文件夹将导致您的绘画项目无法在应用程序中显示。

您可以通过以下步骤解决此问题。

我如何选择储存绘画项目的文件夹?

在您更新之后首次运行Picsart美易应用程序并且运用绘画工具的任意功能时,您会收到让您为绘画项目指定文件夹的弹出消息。

点击选择文件夹按钮,您将转到文件夹选项,然后您需要选择正确的文件夹同步您的绘画项目。

如果您是新用户,之前没有绘画项目:
  • 进入Picsart美易的绘画工具。
  • 点击任意功能,比如创建新的或选择画布。
  • 当您看到指定绘画文件夹的弹出消息时,点击选择文件夹按钮。
  • 从文件夹选项中,找到并点击命名为Picsart的文件夹,然后点击使用此文件夹。
  • 如果您的设备上没有Picsart文件夹,需要为您的绘画项目创建新的文件夹或指定新的文件夹。
  • 您需要给予Picsart美易访问此文件夹的权限,点击允许。
  • 您将转回至绘画工具,然后开始编辑。
如果您是老用户,并且无法看到您的现有绘画项目:
  • 进入Picsart美易的绘画工具。
  • 点击恢复项目功能。
  • 当您看到“无法找到您的项目?”弹出消息时,点击恢复项目按钮。
  • 从文件夹选项中,找到并点击命名为Picsart的文件夹,然后点击使用此文件夹。
  • 您需要给予Picsart美易访问此文件夹的权限,点击允许。
  • 您将转回至绘画工具,然后您会发现您的现有项目。

如果您误选了文件夹,您需要选择新的文件夹:

  • 进入Picsart美易的绘画工具。
  • 点击恢复项目按钮。
  • 此时,只需重复以上步骤即可成功恢复您的绘画项目。

此次更改仅适用于安卓设备。

如果您的现存项目非常重要,您需要特别选择Picsart文件夹以恢复您的绘画项目。

如果您无法恢复旧项目,请 联系我们。 

这篇文章有帮助吗?