Почему я не могу найти проекты моих рисунков и как их восстановить?

Как найти проекты моих рисунков?

Обновление Android 11 внесло изменения в работу хранилища.

После этого обновления при первом открытии инструмента «Рисовать» приложение Picsart запросит доступ к папке Picsart на твоем устройстве и назначит ее в качестве папки для проектов рисунков. При этом старые проекты по-прежнему будут доступны в памяти устройства. Если не предоставить доступ к папке Picsart или выбрать неверную папку, проекты не будут отображаться в приложении.

Это можно исправить, следуя указаниям ниже.

Как выбрать папку для рисунков?

После обновления до Android 11 при первом запуске приложения Picsart и открытии инструмента «Рисовать» появится всплывающее окно с запросом выбрать папку для проектов рисунков.

Нажми «Выбрать папку» и назначь папку для проектов рисунков.

Если ты новый пользователь, и у тебя еще нет проектов рисунков:
  • Перейди к инструменту «Рисовать» в Picsart.
  • Нажми на любой элемент интерфейса, например «Создать» или «Выбрать холст».
  • После появления всплывающего сообщения нажми «Выбрать папку».
  • В появившемся окне выбери папку с именем Picsart, затем нажми кнопку «ИСПОЛЬЗОВАТЬ ЭТУ ПАПКУ».
  • Если на устройстве нет папки Picsart, создай новую папку и назначь ее для проектов рисунков.
  • Затем предоставь доступ Picsart к этой папке, нажав «Разрешить».
  • Приложение перенаправит тебя обратно в инструмент «Рисовать», и ты сможешь начать работу.
Если ты не видишь текущие проекты своих рисунков:
  • Открой инструмент «Рисовать» в Picsart.
  • Нажми кнопку «Восстановить проекты».
  • После появления всплывающего сообщения «Не можешь найти свои проекты?» нажми «Восстановить проекты».
  • В окне выбора папок нажми на папку с именем Picsart, а затем «ИСПОЛЬЗОВАТЬ ЭТУ ПАПКУ».
  • Затем предоставь доступ Picsart к этой папке, нажав «Разрешить».
  • Приложение перенаправит тебя обратно в инструмент «Рисовать», и ты увидишь свои проекты.

Если по ошибке была выбрана неверная папка, нужно выбрать другую папку:

  • Перейди в инструмент «Рисовать» в Picsart.
  • Нажми кнопку «Восстановить проекты».
  • Повтори описанные выше указания для восстановления проектов рисунков.

Эти изменения касаются только устройств Android.

Если у тебя уже есть рисунки, для их восстановления очень важно выбать именно папку с именем Picsart.

Если у тебя не получается восстановить свои старые проекты, свяжись с нами.

Была ли эта статья полезной?