Gerenciar a sua assinatura no app ou site da Picsart é simples e garante que você tenha controle sobre os detalhes da sua assinatura.
Quais são os principais recursos do gerenciamento de assinatura?
Ao gerenciar a sua assinatura na Picsart, você pode:
- Ver os detalhes da sua assinatura: Verificar o seu plano de assinatura e o status.
- Gerenciar suas informações de faturamento: Verificar os detalhes de pagamento da sua assinatura e mantê-los atualizados.
- Acessar facilmente as opções de renovação e cancelamento: Fazer alterações na sua assinatura.
- Ver o histórico de compras: Acompanhar transações anteriores associadas à sua assinatura.
Como gerenciar a sua assinatura pelo app da Picsart (Android, iOS)?
Para acessar as informações da sua assinatura pelo app da Picsart, siga estas etapas:
- Abra o app Picsart no seu dispositivo.
- Faça login com a conta usada para comprar a sua assinatura. Certifique-se de que é a conta correta para garantir o acesso adequado.
- Navegue até o seu perfil.
- Toque nos três pontos no canto superior direito.
- Selecione Configurações.
- Toque em Gerenciar assinatura para ver e ajustar os detalhes da sua assinatura.
Se a sua assinatura foi comprada por meio de uma loja de aplicativos (por exemplo, Apple App Store ou Google Play Store), verifique se você está conectado à conta correta e relevante da loja que usou ao fazer a compra da Picsart, pois você também poderá ver e gerenciar os detalhes da sua assinatura diretamente pelo app da loja.
Como gerenciar a sua assinatura pelo site da Picsart em Picsart.com?
Se você assinou pelo site da Picsart, siga estas etapas para gerenciar os detalhes da sua assinatura:
- Certifique-se de que está conectado com a conta Picsart correta usada para a compra.
- Acesse a página Faturamento e Assinaturas no site.
- Aqui você verá todos os detalhes necessários da assinatura e as opções para gerenciá-la.
Se você tiver alguma dúvida ou encontrar algum problema, por favor, entre em contato conosco com o assunto "Gerenciamento de assinatura - Central de Ajuda".
Como posso alterar meu plano de assinatura?
Você pode alterar seu plano de assinatura seguindo as etapas no app Picsart em "Gerenciar assinatura" ou pelo site em "Faturamento e Assinaturas".
O que fazer se eu não vir nenhuma opção para gerenciar minha assinatura no app?
Verifique se você está conectado à conta Picsart correta associada à sua assinatura. Se o problema continuar, entre em contato com o suporte.
Posso transferir minha assinatura para outra conta da Loja?
As assinaturas não podem ser transferidas entre contas da Loja. Mais informações podem ser fornecidas entrando em contato com a equipe de suporte da Loja relevante (App, Google Play).