"네트워크 오류" 또는 "인터넷 연결 문제" 메시지가 표시되는 이유는 무엇인가요?

PicsArt를 사용하다가 "네트워크 오류", "연결 없음", "잘못된 요청" 또는 기타 오류 메시지를 보게 될 수 있습니다. 이 경우 지원 센터에서 서버 중단 상황인지 확인하시기 바랍니다.

예정된 가동 중지 상황이 아니라면 가능한 이유는 다음과 같습니다.

  • 인터넷 연결 불량 - 모바일 네트워크 연결 상태가 좋지 않을 경우 안전한 Wi-Fi 네트워크로 연결해 보세요.
  • 일부 인터넷 서비스 제공업체가 실수로 PicsArt에 대한 액세스를 차단 - 서비스 제공업체에 연락하여 PicsArt 액세스가 가능하도록 요청해 주세요.

위의 이유에 해당되지 않는다면 지원 요청을 제출하여 문제가 발생한 시간(현지)과 정확한 위치, 관련 스크린샷이나 정보를 제공해 주세요.

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