다음과 같은 경우 앱이 작동 중지될 수 있습니다.
- 기기의 RAM이 충분하지 않음
- 앱 캐시가 가득 참
- 기기의 저장 공간이 충분하지 않음
- 기기 OS 또는 Picsart 버전이 오래됨
- 인터넷 연결이 약함
- 기기 모델이 지원되지 않음
다음에 해당하는 일부 또는 전체 조치를 취할 경우, 저장되지 않은 프로젝트 및 초안 등 임시 데이터가 손실될 수 있습니다.
iOS 
Android 
Windows문제 해결 방법:
- 앱을 제거합니다.
- 몇 분 동안 휴대폰을 꺼둡니다.
- 휴대폰을 켭니다.
- 앱을 다시 다운로드합니다.
문제 해결 방법:
- 몇 초 동안
아이콘을 누릅니다. - 앱 정보를 누릅니다.
- 캐시 지우기 및 데이터 지우기를 누릅니다.
- 기기를 다시 시작합니다.
또는
- 기기에서 설정을 누릅니다.
- 앱 또는 앱 관리자(기기에 따라)를 누르고 앱 관리를 선택합니다.
- Picsart 를 찾아서 누릅니다.
- 캐시 지우기 및 데이터 지우기를 누릅니다.
- 기기를 다시 시작합니다.
문제 해결 방법:
- 왼쪽 하단에서 시작을 선택하거나 키보드에서 Windows 키를 누릅니다.
- 검색 창에 "프로그램 추가/제거"를 입력하고 해당 항목을 클릭합니다.
- 프로그램 목록에서 Picsart를 찾아 클릭한 다음 "제거"를 클릭합니다.
- 왼쪽 하단에서 시작을 선택하거나 키보드에서 Windows 키를 누릅니다.
- "저장 공간 설정"을 입력하고 해당 항목을 클릭합니다.
- 임시 파일을 클릭한 다음 파일 제거 버튼을 클릭합니다.
- 몇 분 동안 컴퓨터를 끈 상태로 둔 다음 켭니다.
- Picsart를 다시 설치합니다.
기기에서 앱의 작동이 계속해서 중지되면 저희에게 문의해 주세요.