앱 설치/업데이트 문제

iOS 기기에 앱 설치가 안 되는 경우 앱 스토어의 문제 해결 단계를 확인하여 문제를 해결하세요. 

Android 기기에 앱 설치가 안 되는  수 경우 Google Play의 문제 해결 단계를 확인하여 문제를 해결하세요.

다음 요구 사항을 준수하시기 바랍니다:

• Android 버전이 Lollipop 5.0 이상인지 확인합니다.
• iOS 버전이 12 이상인지 확인합니다.
• 기기에 메모리 여유 공간이 충분한지 확인합니다.