Picsartを使用中に、「ネットワークエラー」「接続がありません」「不正なリクエスト」などのエラーメッセージが表示されることがあります。当社のヘルプセンターに連絡して、サーバーダウンタイムが発生していないかご確認ください。
計画ダウンタイムではない場合、以下の原因が考えられます：
- インターネット接続が悪い。モバイルネットワークの接続が悪い場合は、安全なWi-Fiネットワークへの接続をお試しください。
- インターネットプロバイダーによっては、Picsartへのアクセスを誤ってブロックする場合があります。Picsartにアクセスできるようプロバイダーにお問い合わせください。
上記のいずれにも該当しない場合は、問題が発生した正確な場所と日時、また参考となるスクリーンショットや情報と共にサポートにリクエストを送信してください。