「購入エラー」のメッセージが表示されます

Mobile__1_.png モバイル WEB.png Web Windows.png Windows

IOS_copy.png  iOS端末で「購入エラー」のメッセージが表示される場合、以下の理由が考えられます:

  • Apple IDに紐付けされたクレジットカードが多すぎる
  • クレジットカードが停止されている
  • アカウントの情報が、銀行に登録されているクレジットカードの情報と一致しない

当該エラーの修正については、こちらをクリック

Android.png  Android端末で「購入エラー」のメッセージが表示される場合、以下の理由が考えられます:

  • カードや請求先住所の情報が古くなっている
  • ストアのアカウントに必要な情報がない
  • アカウントに購入に必要な残高が不足している
  • クレジットカードに特定の制限が課せられているため、取引処理ができない

Google Play Storeの場合、当該エラーの修正については、こちらをクリック

Huawei AppGalleryの場合、当該エラーの修正については、こちらをクリック

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