PicsArt アカウントで行った購入を復元する方法

PicsArtを再インストールしたり、端末をリセットしたり、新しい端末を使用すると、アプリ内購入がアカウントに表示されないことがあります。この問題を解決するには、購入履歴を復元する必要があります。

端末やデスクトップのプラットフォーム (iOS、Android、Microsoft) で PicsArt Goldを購入した場合、同プランはアプリストアのアカウントに紐付けされているため、他のプラットフォームに引き継ぐことはできません。しかし、当社のWeb (www.picsart.com) でご利用いただけます。

ご利用の端末で購入を復元する手順：

購入に使用した Apple IDでサインインしているかご確認ください
PicsArt アプリを開く
購入に使用した PicsArt アカウントにサインイン
をタップして、プロフィールタブを開く
右上のをタップ
「設定」を開く
「購入を復元」をタップ

Androidでのアプリ内購入は、購入時に Google Play または Huawei AppGalleryにサインインしていたストアのアカウントに紐付けされます。ご利用の端末で購入履歴を復元する手順は以下の通り：

端末の設定から、「アプリ」または「アプリ管理」を開く
PicsArt をタップしてから閉じる
購入に使用したストアのアカウントで Google Playまたは AppGalleryにサインインしているかご確認ください
アプリを再起動

Windows 端末で購入を復元する手順：

購入に使用した Microsoft アカウントでサインイン
Microsoft Storeにアクセスして、購入に使用したアカウントでサインインしているかご確認ください
PicsArtを再インストールして Gold プランへのアクセスを回復

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