重要:Picsartアプリまたはアカウントを削除しても、サブスクリプションは自動的にキャンセルされません。
モバイル:スマートフォンでPicsartのサブスクリプションをキャンセルするには?
- デバイスでPicsartアプリを開きます。
- ナビゲーションバーの
をタップします。
-
を選択して設定に入ります。
- 下にスクロールしてサブスクリプションをタップします。アプリストアにリダイレクトされます。
- 有効なサブスクリプションのリストからPicsartを見つけ、キャンセルを選択します。
重要:サブスクリプションの購入に使用したアプリストアアカウント(Google PlayまたはApp Store)にログインしていることを確認してください。これにより、サブスクリプションが有効なサブスクリプションに表示されます。
ウェブ:ウェブサイトでPicsartのサブスクリプションをキャンセルするには?
- www.picsart.comにアクセスしてログインします。
- プロフィール写真をクリックします。
- 設定を選択します。
- 請求とサブスクリプションに移動し、サブスクリプションをキャンセルをクリックします。
- 無料プランにダウングレードを選択します。
重要:無料プランへのダウングレードはサブスクリプションのキャンセルと同じ意味です。ダウングレードすると、サブスクリプションはキャンセルされ、アカウントは無料プランで継続されます。
Windows:Microsoft StoreからPicsartのサブスクリプションをキャンセルするには?
WindowsでPicsartのサブスクリプションをキャンセルするには、サブスクリプションの管理時にMicrosoft Storeが提供する手順に従ってください。
ご不明な点や問題が発生した場合は、件名「Cancel - Help Center」で お問い合わせください。
FAQ
サブスクリプションはいつキャンセルすればよいですか?
サブスクリプションはいつでもキャンセルできます。ただし、自動更新を防ぐために、サブスクリプションの更新日の24〜48時間前にキャンセルすることをお勧めします。
キャンセルボタンが見つかりません。どういう意味ですか?
キャンセルオプションが表示されない場合は、サブスクリプションに加入していない可能性があるため、キャンセルするものがありません。
サブスクリプションをキャンセルした後もPicsartを使用できますか?
はい、キャンセル後も現在の請求期間が終了するまでサブスクリプションは有効です。
サブスクリプションに使用したストアアカウントを覚えていません。確認するにはどうすればよいですか?
このご質問については、購入時の領収書をご確認いただくか、ストアのサポート(Google Play、App Store、またはMicrosoft Store)にお問い合わせください。
キャンセルボタンが機能しない場合はどうすればよいですか?
ボタンが無限に読み込み中の場合は、別のブラウザを使用するか、Picsartアカウントからログアウトして再度ログインしてみてください。