Mobile__1_.png موبايل WEB.png ويب Windows.png ويندوز

IOS_copy.png  على أجهزة iOS، قد ترى رسالة "خطأ في الشراء" إذا:

  • معرف Apple ID الخاص بك مرتبط بعدد كبير جداً من بطاقات الائتمان.
  • تم حظر بطاقتك الائتمانية.
  • معلومات حسابك لا تتطابق مع معلومات بطاقة الائتمان الموجودة في الملف لدى البنك الذي تتعامل معه.

للمزيد من المعلومات حول إصلاح هذا الخطأ، انقر هنا.

Android.png  على أجهزة Android، قد ترى رسالة "خطأ في الشراء" إذا:

  • معلومات بطاقتك أو عنوان الفواتير الخاصة بك قديمة.
  • المعلومات المطلوبة مفقودة من حساب متجرك.
  • حسابك يحتوي على أموال غير كافية لإجراء عملية الشراء.
  • تخضع بطاقتك الائتمانية لقيود محددة تمنع معالجة المعاملة.

للمزيد من المعلومات حول إصلاح هذا الخطأ في متجر Google Play Store، انقر هنا.

للمزيد من المعلومات حول إصلاح هذا الخطأ في Huawei AppGallery، انقر هنا.

هل كان هذا المقال مفيداً؟