هناك عدة أسباب وراء ظهور رسالة "خطأ في الشراء" عند محاولة الاشتراك في بيكس آرت غولد. 

  • معلومات بطاقتك غير صحيحة  
  • معلومات عنوان الفواتير الخاصة بك غير صحيحة 
  • حسابك لا يحتوي على مبلغ كافي، أو أن بطاقتك قد حظرت المعاملة 
  • إذا كنت تستخدم نظام iOS، فقد يكون معرف Apple ID الخاص بك مرتبطاً بعدد كبير جداً من البطاقات 

للمزيد من المعلومات حول هذا الخطأ، ستحتاج إلى التواصل مع فريق دعم جهازك مباشرة. 

إذا تلقيت خطأ في الشراء على picsart.com، فيرجى التواصل مع فريق الدعم هنا

هل كان هذا المقال مفيداً؟