كيف يمكنني استعادة المشتريات التي تم إجراؤها باستخدام حساب بيكس آرت الخاص بي؟

إذا أعدت تثبيت بيكس آرت، أو أعدت ضبط جهازك، أو إذا كنت تستخدم جهازاً جديداً، فقد لا تظهر عمليات الشراء داخل التطبيق في حسابك في بعض الأحيان. لإصلاح هذه المشكلة، تحتاج إلى استعادة مشترياتك.

شراء اشتراك على نظام أساسي للموبايل أو سطح المكتب (iOS ، Android ، Microsoft) لا ينتقل إلى الأنظمة الأساسية الأخرى لأن اشتراكك مرتبط بحساب متجر التطبيقات الخاص بك. لا يزال بإمكانك استخدام اشتراكك في بيكس آرت غولد على الويب على www.picsart.com.

IOS_copy.png iOS Android.png Android Windows.png Windows

لاستعادة المشتريات على جهازك:

  • تأكد من تسجيل الدخول باستخدام نفس معرف Apple ID الذي استخدمته عند الشراء.
  • افتح تطبيق بيكس آرت.
  • قم بتسجيل الدخول إلى حساب بيكس آرت الذي استخدمته عند الشراء.
  • اضغطProfile_Main.png للذهاب إلى صفحة ملف التعريف الخاص بك.
  • اضغط على More_copy.png  في الزاوية اليمنى العليا.
  • انتقل إلى الإعدادات الخاصة بك.
  • اضغط على استعادة المشتريات.

F220F88F-48AB-4528-8E2E-4262D474FA08_1_105_c.jpeg

هل كان هذا المقال مفيداً؟